江蘇省昆山市中醫(yī)醫(yī)院　時鳳英
       中醫(yī)藥是中醫(yī)醫(yī)院生存和發(fā)展的根本保障，是推動中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的動力和源泉。膏方歷史悠久，作為中華文明的延續(xù)，中醫(yī)藥文化的精髓，江蘇省昆山市中醫(yī)醫(yī)院十分注重對其發(fā)掘和推廣運(yùn)用，已連續(xù)舉辦四屆“膏方節(jié)”，僅去年就熬制膏藥9768料，取得良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
       弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化　傳播中醫(yī)理念
       醫(yī)院以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化，服務(wù)民眾健康”為己任，大力加強(qiáng)中醫(yī)藥特色和文化建設(shè)。連續(xù)進(jìn)行的傳統(tǒng)中醫(yī)“膏方節(jié)”和“冬病夏治”已成為醫(yī)院兩大特色品牌。今年4月起舉行首屆文化節(jié)系列活動，開展大型中醫(yī)藥科普宣教講座30次，中醫(yī)師社區(qū)健康行12次，健康關(guān)愛走進(jìn)新農(nóng)村6次，進(jìn)行義診、實物展覽、廣場咨詢等系列活動，成立“哮喘之家”、胃腸病、糖尿病、腫瘤等俱樂部并定期活動，進(jìn)行中醫(yī)科普宣教，促進(jìn)醫(yī)患交流，配合市政府開展“和諧昆山”建設(shè)。醫(yī)院通過“市民大講壇”、電視臺《健康昆山》、電臺《健康新時空》等載體，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭，創(chuàng)新推出中醫(yī)體檢，大力推廣中醫(yī)“治未病”理念，弘揚(yáng)和宣傳中醫(yī)藥傳統(tǒng)療法，將中醫(yī)藥文化輸送到市民群眾中。
       精心策劃安排　落實注重細(xì)節(jié)
       醫(yī)院成立以時鳳英院長為組長，江蘇省名中醫(yī)徐進(jìn)康主任中醫(yī)師為具體總負(fù)責(zé)的“膏方”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備富有經(jīng)驗的名老中醫(yī)及宣傳策劃專家為顧問，對全院所有參與膏方工作的人員進(jìn)行系統(tǒng)知識培訓(xùn)。2006年至今每屆“膏方節(jié)”系列活動均精心組織策劃，成為昆山地區(qū)一道亮麗的文化風(fēng)景。
       “膏方節(jié)”期間為了最大限度地方便群眾、滿足要求，醫(yī)院對外公布“膏方熱線電話”并保持暢通，設(shè)置由資深中醫(yī)師主診的專家膏方門診以及相關(guān)臨床科室的普通膏方門診。膏方門診每天上午7：45至下午5：00連續(xù)開診，節(jié)假日膏方門診不停診；社區(qū)街道居委會或鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組有約，醫(yī)院及時派出副高職稱以上中醫(yī)師深入社區(qū)、家庭開具膏方；外企高管等有特殊需要，醫(yī)院也提供相應(yīng)服務(wù)；結(jié)合病人服務(wù)中心預(yù)約掛號平臺，接受預(yù)約膏方服務(wù)；醫(yī)院向外界公布和推薦副高職稱以上中醫(yī)師20名，介紹其特長，群眾可點名選擇醫(yī)生開膏方。為了能便捷地服用膏方，在使用傳統(tǒng)陶瓷罐、不銹鋼鍋、玻璃瓶盛放膏劑基礎(chǔ)上，提供便攜式塑料小包裝，確保服用劑量準(zhǔn)確，免受污染。
       明辨體質(zhì)虛實 處方調(diào)配得當(dāng)
       膏方為調(diào)補(bǔ)之劑，長于平調(diào)陰陽、恢復(fù)人體內(nèi)環(huán)境的穩(wěn)定、增強(qiáng)機(jī)體抵抗力等，以達(dá)到祛病強(qiáng)身的目的。中醫(yī)膏方以辨證論治為原則，對病人和亞健康人群，判斷氣血陰陽、寒熱虛實、臟腑經(jīng)絡(luò)等不同病變，進(jìn)行詳細(xì)辨證，然后再根據(jù)君、臣、佐、使，遣方用藥，一人一方，體現(xiàn)中醫(yī)藥個體化“治未病”的特色，使尋求養(yǎng)生保健的市民都能享受到規(guī)范、適宜的膏方服務(wù)。膏方好不好，醫(yī)生很重要。中醫(yī)界曾有“寧看十病人，不開一膏方”的說法，開膏方的醫(yī)生需具備扎實的中醫(yī)功底，醫(yī)院規(guī)定膏方醫(yī)師必須是高年資主治醫(yī)師以上職稱，有豐富的中醫(yī)知識和診療經(jīng)驗。醫(yī)院每年均要對膏方醫(yī)師進(jìn)行專門系統(tǒng)培訓(xùn)，“膏方節(jié)”期間不定期抽查膏方病歷及處方用藥情況，確保每張?zhí)幏骄茉谥嗅t(yī)理論指導(dǎo)下開具。
       今年的膏方門診，在去年專家及普通門診的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步專科專病化，消化、呼吸、內(nèi)分泌、腫瘤、心腦血管、婦科等均設(shè)膏方門診；同時成立膏方服務(wù)部，選派有經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)人員作引導(dǎo)，有針對性地安排專家開方；加強(qiáng)醫(yī)院治未病中心專家門診的體質(zhì)辨識和綜合指導(dǎo)工作，充分發(fā)揮膏方祛病強(qiáng)身、延年駐顏的作用。
       工藝追求精良　確保膏藥質(zhì)量
       膏方中蘊(yùn)含著高深的學(xué)問。藥材的選擇、炮制是否得當(dāng)、煎熬是否合乎規(guī)范直接影響到膏藥質(zhì)量。醫(yī)院藥劑科嚴(yán)把藥材進(jìn)貨關(guān)，膏方飲片均由具有國家GMP認(rèn)證資質(zhì)的正規(guī)生產(chǎn)單位提供，確保藥材精良。同時，規(guī)范煎制流程，所有煎膏人員均經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)崗位培訓(xùn)，考核合格后持證上崗，按照“一人一方一鍋”的規(guī)范煎制膏方，由專業(yè)藥師從技術(shù)上把關(guān)，從接方、配料、校對、投料、提取到收膏和質(zhì)檢，每項操作均符合“膏方”規(guī)范的制作流程，以確保膏方的質(zhì)量。
       崇尚健康、關(guān)注保健的養(yǎng)生理念已成為一種時尚，冬令中醫(yī)膏方不僅深受老年人青睞，也受到中青年朋友的追捧。我們及時抓住機(jī)遇，以高超的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了本地群眾的信任，形成養(yǎng)生保健、秋冬調(diào)補(bǔ)、服用膏方就到中醫(yī)院的氛圍，使中醫(yī)特色鮮明的、治未病的傳統(tǒng)理念獲得了發(fā)揚(yáng)與光大，醫(yī)院已成為昆山地區(qū)“上工治未病”的引領(lǐng)者。